Comment réparer Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal).

26 novembre 2019 104 Vues Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource

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introduction

Voici comment cela se passe généralement : votre ordinateur a bien fonctionné la veille. Mais aujourd'hui, vous ne pouvez pas accéder à Internet. Ensuite, vous exécutez Network Diagnostics et cela renvoie Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal).

Cela peut être assez frustrant ! Mais j'ai 3 solutions pour vous.

Options pour réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

Les 3 correctifs décrits dans ce guide se sont avérés résoudre Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource pour un certain nombre d'utilisateurs Windows.

Les voici…

Vérifiez que DHCP est activé sur votre routeur

Activer le serveur DHCP sur votre routeur

En tant qu'utilisateur de PC à domicile, vous vous connectez généralement à Internet via un routeur fourni. Pour que vous puissiez le faire, votre routeur attribuera une adresse IP à votre ordinateur. Votre routeur agit également en tant que serveur DNS de votre ordinateur.

Mais si votre routeur ne délivre pas d'adresse IP à votre ordinateur ou si le DNS ne fonctionne pas, cela peut entraîner une erreur de Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource.

Assez de trucs techniques, donnez-moi déjà la solution !

Bien sûr, les voici:

  • Vérifiez à l'arrière de votre routeur Internet l'adresse de connexion de l'administrateur. En règle générale, ce sera un numéro comme 192.168…. Obtenez également les informations de connexion - généralement admin. Vous devez également noter le mot de passe.
Options à réparerPour obtenir les détails requis, regardez à l'arrière de votre routeur. Les informations seront probablement sous quelque chose comme l'accès par défaut ou la connexion administrateur. Si les vôtres ne sont pas des chiffres, il peut y avoir des mots. Dans l'image ci-dessus, le mien est http://tplinkwifi.net.
  • Ouvrez votre navigateur préféré (Chrome, Firefox, Edge). Tapez ensuite l'adresse de connexion que vous avez obtenue à l'arrière de votre routeur dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
Options à réparer
  • Sur la page de connexion de votre routeur, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez obtenus à l'arrière de votre routeur. Cliquez ensuite sur connexion.
les fenêtres peuventLorsque vous vous connectez, l'interface diffère d'un routeur à l'autre, mais vous recherchez quelque chose appelé DHCP. Il peut être en vue directe comme le mien. Mais pour certains routeurs, vous devrez peut-être cliquer sur Configuration de base avant de voir DHCP.
  • Lorsque vous vous connectez à votre routeur, localisez et cliquez sur DHCP ou DHCP Server.
Lorsque vous vous connectez à votre routeur, localisez et cliquez sur DHCP ou DHCP Server.
  • Dans les paramètres DHCP, confirmez qu'il est Activée . Si c'est Désactivée , changez-le en Activée . Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Lorsque vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si vous pouvez accéder à Internet. Si Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou si la ressource n'est pas résolue par ce correctif, essayez le correctif suivant ci-dessous.

Vérifiez que votre adaptateur réseau est configuré pour obtenir automatiquement l'adresse IP

Définir l'adaptateur réseau pour obtenir automatiquement l'adresse IP

Comme je l'ai mentionné plus tôt dans ce guide, votre ordinateur doit pouvoir obtenir l'adresse IP de votre routeur pour que vous puissiez vous connecter à Internet.

Pour vérifier que votre ordinateur est configuré pour obtenir l'adresse IP d'un serveur DHCP :

  • presse Logo Windows + Exécuter sur votre clavier. La commande Exécuter s'ouvrira
  • Tapez ensuite tableau de bord et cliquez sur OK.
  • Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, cliquez sur Réseau et Internet . Alors N réseau et centre de partage . Enfin, cliquez Changer les paramètres d'adaptation .
  • Dans la liste des adaptateurs, double-cliquez sur celui que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Très probablement celui qui a le Wifi..
Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource
  • Lorsque l'état de l'adaptateur s'affiche, cliquez sur Propriétés .
Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource
  • Enfin, vérifiez que la case à côté Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) est vérifié. Puis mettez en surbrillance Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
  • Lorsque les propriétés TCP/IPv4 s'ouvrent, confirmez qu'elles sont configurées comme indiqué ci-dessous. Si ce n'est pas le changer. Cliquez ensuite sur OK.

Si après ces étapes, vous recevez toujours Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource, ma dernière solution recommandée consiste à réinitialiser votre carte réseau.

Voir les détails dans le prochain correctif…

Réinitialiser votre adaptateur réseau

Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource - Réinitialisez votre adaptateur réseau

Voici ma dernière tentative pour vous remettre sur Internet !

  • Taper Réinitialisation du réseau dans la barre de recherche. Cliquez ensuite dessus.
Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource - Réinitialisez votre adaptateur réseau
  • Lorsque la réinitialisation du réseau s'ouvre, cliquez sur Réinitialiser maintenant .
Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource
  • Ensuite, pour confirmer la réinitialisation, cliquez sur Oui. Les adaptateurs réseau seront réinitialisés et votre ordinateur redémarrera au cours du processus. Avant que votre ordinateur ne redémarre, vous serez averti (voir la deuxième image ci-dessous)

Conclusion

L'un des correctifs abordés dans ce guide devrait résoudre Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource.

Ce sera formidable de connaître le correctif qui a fonctionné pour vous. Veuillez partager vos commentaires avec le formulaire Laisser une réponse à la fin de cette page.

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