Comment réparer l'erreur de déconnexion du support dans Windows 10

17 février 2021 113 Vues Comment réparer

Cette zone S vous apprend à corriger l'erreur Windows 10 déconnectée du support. Le guide propose 2 méthodes pour corriger l'erreur de déconnexion du support et vous reconnecter à Internet.

La plupart des utilisateurs confirment que le problème a été résolu par la deuxième méthode. Cependant, j'ai décidé de commencer par la première méthode - vérifier que la carte réseau n'est pas désactivée - car c'est le meilleur endroit logique pour commencer.

Si vous êtes sûr que votre carte réseau n'est pas désactivée, vous pouvez ignorer la méthode 1 et passer directement à la méthode 2.

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Corriger l'erreur de déconnexion du support dans Windows 10 : Vérifiez que la carte réseau n'est pas désactivée

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Comme je l'ai mentionné précédemment, si vous recevez l'erreur de déconnexion du support, l'endroit le plus logique pour commencer est de vérifier que la carte réseau n'est pas désactivée.

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l'état de votre carte réseau.

  1. Sur le bouton à gauche de votre barre des tâches Windows 10, tapez tableau de bord dans la barre de recherche. Ensuite, à partir des résultats de la recherche, cliquez sur Application Panneau de configuration .
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  1. Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, cliquez sur Réseau et Internet .
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  1. Puis, sur Réseau et Internet clic de réglage Centre de réseau et de partage .
  1. Ensuite, dans le volet de gauche de Centre de réseau et de partage , Cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation .
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  1. Enfin, localisez la carte réseau qui affiche l'erreur de déconnexion du support. Si l'appareil est désactivé, il sera grisé. Pour activer la carte réseau, faites un clic droit dessus et sélectionnez Activer.

Corriger l'erreur de déconnexion du support dans Windows 10 : Réinitialiser les composants réseau essentiels

Réparer

Une fois que vous avez confirmé que votre réseau n'est pas désactivé, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser la carte réseau.

  1. Chercher cmde . Ensuite, à partir du résultat de la recherche, faites un clic droit Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
  1. Vous recevrez une invite de contrôle d'accès utilisateur, cliquez sur Oui. Ensuite, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes, une à la fois. Lorsque vous tapez une commande, pour l'exécuter, appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
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  1. Une fois que vous avez exécuté avec succès les commandes ci-dessus, l'erreur Windows 10 déconnectée du support doit être corrigée. Cependant, vous devez redémarrer votre PC pour que les modifications prennent effet.
Veuillez redémarrer votre ordinateur maintenant. Lorsque l'ordinateur redémarre, le message d'erreur devrait avoir disparu. Si votre carte réseau affiche toujours le message d'erreur, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de votre carte réseau.

J'espère que vous avez trouvé cette zone S utile. J'espère également que vous avez pu corriger l'erreur Windows 10 déconnectée du support.

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Enfin, pour plus de zones Windows 10 S, visitez notre page Windows Fix It.